Máy tính chạy ì ạch nhưng không biết app nào là thủ phạm? Mở Task Manager bằng Ctrl + Shift + Esc, bấm vào cột CPU hoặc Memory để app ngốn nhiều tài nguyên nhất nổi lên đầu danh sách, rồi chọn app đó và bấm End task. Cả quá trình mất khoảng 1 phút và không cần cài thêm phần mềm.
Các bước dưới đây được thử ngày 08/11/2026 trên Windows 11 Pro (bản 10.0.26200), ảnh chụp từ máy thật. Windows 10 có giao diện Task Manager cũ hơn một chút nhưng thao tác mở, sắp xếp và tắt app giống nhau.
▶ Muốn xem nhanh? Chuyển xuống video hướng dẫn ở cuối bài.
Task Manager là gì và vì sao nên mở nó đầu tiên khi máy chậm?
Task Manager (Trình quản lý tác vụ) là công cụ có sẵn trong Windows, liệt kê mọi chương trình đang chạy và cho biết mỗi chương trình đang dùng bao nhiêu CPU, bộ nhớ RAM, ổ đĩa và mạng. Khi máy chậm, đây là nơi nhanh nhất để biết máy đang bận vì việc gì, thay vì đoán mò hoặc cài thêm phần mềm “tăng tốc” thường chứa quảng cáo.
Trong nghề sửa máy, Huỳnh Khang gần như luôn mở Task Manager đầu tiên khi khách nói “máy dạo này ì ạch”. Chỉ cần nhìn 1 phút là phân biệt được ba tình huống khác nhau: một app đang chiếm CPU bất thường, RAM đã đầy vì mở quá nhiều thứ, hoặc ổ cứng đang bị đọc ghi liên tục. Mỗi tình huống có cách xử lý riêng, nên việc đầu tiên là nhìn đúng chỗ.
Cách mở Task Manager nhanh nhất là gì?
Cách nhanh nhất là bấm tổ hợp Ctrl + Shift + Esc, cửa sổ hiện ngay mà không cần tìm trong menu. Ngoài ra còn hai đường khác để dùng khi máy đang đơ:
| Cách mở | Thao tác | Dùng khi nào |
|---|---|---|
| Phím tắt trực tiếp | Bấm Ctrl + Shift + Esc | Mọi lúc, nhanh nhất |
| Màn hình bảo mật | Bấm Ctrl + Alt + Delete, chọn Task Manager | Máy đang đơ, phím tắt trực tiếp không phản hồi |
| Chuột phải | Bấm chuột phải vào nút Start, chọn Task Manager | Khi bạn đang dùng chuột |
| Hộp lệnh Run | Bấm Windows + R, gõ taskmgr, bấm Enter | Khi các cách trên không mở được |

Làm sao đọc đúng các cột trong tab Processes?
Tab Processes (Tiến trình) là nơi bạn làm việc chính. Các tiến trình được chia thành nhóm Apps (ứng dụng bạn đang mở), Background processes (chạy nền) và Windows processes (của hệ thống). Phía trên mỗi cột có một con số phần trăm, đó là tổng mức dùng của toàn máy, còn con số trong từng hàng là mức dùng của riêng tiến trình đó. Ô càng đậm màu xanh thì tiến trình đang dùng càng nhiều.

| Cột | Ý nghĩa | Dấu hiệu cần chú ý (kinh nghiệm thực tế) |
|---|---|---|
| CPU | Mức xử lý của bộ vi xử lý | Một app giữ CPU rất cao trong thời gian dài khi bạn không làm việc nặng |
| Memory | RAM đang bị chiếm | RAM toàn máy gần đầy khiến máy phải dùng ổ cứng làm bộ nhớ tạm nên chậm hẳn |
| Disk | Mức đọc ghi của ổ lưu trữ | Disk cao kéo dài, nhất là máy còn dùng ổ HDD cơ, làm mở app và khởi động rất lâu |
| Network | Lượng dữ liệu mạng | App tải hoặc đồng bộ ngầm dữ liệu khiến mạng và máy cùng chậm |
Các mức “gần đầy” hay “rất cao” ở trên là kinh nghiệm khi sửa máy cho khách, không phải ngưỡng cố định của Microsoft. Cách đánh giá tốt nhất là so sánh: lúc máy mượt, các cột thường ở mức nào, và lúc chậm thì cột nào bất thường.
Làm sao tìm ra app đang làm máy chậm?
Bấm vào tiêu đề cột CPU để xếp app dùng CPU nhiều nhất lên đầu, bấm cột Memory để xếp theo RAM. Cột đang được xếp sẽ có mũi tên nhỏ chỉ hướng. Những thủ phạm hay gặp là trình duyệt mở quá nhiều tab, phần mềm chạy ngầm sau khi cài, app đồng bộ dữ liệu, hoặc một tiến trình bị lỗi treo và cứ chiếm CPU.

Số liệu thật từ máy thử: máy có 23,8 GB RAM, lúc chụp tổng bộ nhớ đang dùng 69% (16,4 GB). Riêng Google Chrome với 51 tiến trình chiếm khoảng 3,2 GB, nhiều hơn mọi ứng dụng khác trong danh sách; Zalo bản 32 bit khoảng 0,8 GB và Notion khoảng 0,5 GB. Chỉ cần nhìn một lần là biết nên đóng bớt tab Chrome trước khi nghĩ đến việc nâng cấp phần cứng.
Hướng dẫn 3 bước tắt app đang ngốn tài nguyên
- Mở Task Manager: bấm Ctrl + Shift + Esc.
- Sắp xếp theo mức dùng: bấm cột CPU hoặc Memory ở tab Processes để thủ phạm nổi lên đầu.
- Tắt app không cần: bấm chọn app đó rồi bấm nút End task ở thanh phía trên (hoặc bấm chuột phải, chọn End task).

Nút End task chỉ sáng lên khi bạn đã chọn một tiến trình. Hãy lưu công việc trước vì End task đóng app ngay lập tức, không hỏi lại như khi bạn bấm dấu x. Nếu app có nhiều tiến trình con, End task trên dòng nhóm sẽ đóng cả nhóm.

Efficiency mode dùng khi nào?
Trên Windows 11 có thêm nút Efficiency mode (Chế độ hiệu quả). Chế độ này hạ mức ưu tiên của một tiến trình để nó bớt chiếm CPU, phù hợp với app bạn cần giữ mở nhưng chưa dùng ngay, như phần mềm chat hay trình phát nhạc. Khi một tiến trình đang ở chế độ này, bên cạnh tên sẽ có biểu tượng chiếc lá xanh. Bạn không nên bật chế độ này cho app đang làm việc chính vì nó sẽ chạy chậm lại, và Windows không cho áp dụng với một số tiến trình hệ thống quan trọng.
Các tab khác của Task Manager dùng để làm gì?
Thanh bên trái của Task Manager trên Windows 11 có thêm nhiều mục, mỗi mục giải quyết một việc khác nhau:
| Mục | Dùng để | Ví dụ |
|---|---|---|
| Performance | Xem biểu đồ thời gian thực của CPU, RAM, ổ đĩa, mạng, GPU | Biết RAM đang dùng bao nhiêu trên tổng số, ổ đĩa là HDD hay SSD |
| Startup apps | Bật hoặc tắt app khởi động cùng Windows | Tắt bớt app không cần để máy bật nhanh hơn |
| Users | Xem tài nguyên theo từng tài khoản người dùng | Máy dùng chung nhiều tài khoản |
| Details | Xem danh sách tiến trình chi tiết, kèm lệnh End process tree | Kỹ thuật viên kiểm tra tiến trình con |
| Services | Xem các dịch vụ nền của Windows | Kiểm tra dịch vụ đang chạy hay đã dừng |

Trong đó Startup apps là mục đáng ghé nhất nếu máy mất nhiều thời gian để bật. Cột “Startup impact” cho biết mức ảnh hưởng của từng app đến thời gian khởi động, bạn chuột phải vào app không cần và chọn Disable.

Lưu ý để không tắt nhầm
- Chỉ tắt những app bạn nhận ra tên. Đừng tắt các tiến trình hệ thống như Windows Explorer hay Service Host khi chưa hiểu chúng làm gì, vì có thể mất thanh taskbar hoặc làm treo máy.
- Chuột phải vào một tiến trình, chọn Open file location để xem nó nằm ở đâu, hoặc Search online để tra tên khi thấy lạ.
- End task làm mất dữ liệu chưa lưu, nên lưu trước.
- Nếu tắt hết app mà RAM vẫn gần đầy ngay sau khi khởi động, nguyên nhân thường là máy thiếu RAM. Lúc đó nâng cấp RAM hiệu quả hơn mọi thủ thuật.
- Nếu Disk luôn ở mức rất cao và máy còn dùng ổ HDD, thay sang ổ SSD thường là cải thiện lớn nhất.
Task Manager không mở được thì làm sao?
Thử lần lượt: Ctrl + Alt + Delete, chuột phải vào nút Start, rồi Windows + R gõ taskmgr. Nếu cả ba cách đều không mở được, hoặc Task Manager báo bị quản trị viên tắt, máy có thể nhiễm phần mềm độc hại hoặc bị đặt chính sách chặn. Lúc này bạn nên quét virus hoặc mang máy đến kiểm tra.
Bài liên quan
- Cách tắt app khởi động cùng Windows để máy bật nhanh hơn
- Phím tắt quản lý tab Chrome: Ctrl + T, Ctrl + Tab, Ctrl + W
- Chia đôi màn hình Windows bằng phím Windows + mũi tên
- Phóng to chữ trên máy tính bằng Ctrl + lăn chuột
- Xem tất cả mẹo máy tính khác
Xem video hướng dẫn
Video 22 giây trong series Máy Tính Không Khó, làm lại đúng các bước ở trên.
Câu hỏi thường gặp
Task Manager có làm hỏng máy không?
Không. Chỉ xem danh sách tiến trình là hoàn toàn an toàn. Rủi ro chỉ có khi bạn tắt nhầm tiến trình hệ thống hoặc app chưa lưu dữ liệu.
CPU và Memory khác nhau thế nào?
CPU là mức xử lý của bộ vi xử lý, Memory là bộ nhớ RAM đang bị chiếm. App chiếm nhiều một trong hai thứ này thường làm máy chậm.
Bấm Ctrl + Shift + Esc không mở được thì sao?
Thử Ctrl + Alt + Delete rồi chọn Task Manager, hoặc bấm chuột phải vào nút Start và chọn Task Manager. Nếu vẫn không mở, bấm Windows + R, gõ taskmgr rồi Enter.
End task có làm mất dữ liệu không?
Có thể. End task đóng app ngay lập tức, phần chưa lưu sẽ mất. Hãy lưu công việc trước khi tắt.
Efficiency mode có làm app chạy chậm hơn không?
Có, vì nó hạ mức ưu tiên của app để nhường tài nguyên cho việc khác. Chỉ dùng cho app chạy nền, không dùng cho app bạn đang làm việc chính.
Làm sao tắt app khởi động cùng Windows?
Mở Task Manager, vào mục Startup apps, chuột phải vào app không cần và chọn Disable. Cột Startup impact cho biết app nào làm chậm lúc bật máy nhiều nhất.
Huỳnh Khang
Người viết bài này. Sửa máy tính, laptop, máy in tại cửa hàng ở Tân Uyên và tận nơi trong TP.HCM. Hướng dẫn được làm lại trên máy thật, có ảnh chụp màn hình và nguồn tham khảo từ nhà sản xuất.
- Chuyên môn sâu về phần mềm: xử lý lỗi phần mềm đồ họa và kỹ thuật (AutoCAD, 3ds Max, bộ Adobe...).
- Khắc phục sự cố hệ thống: các lỗi phức tạp của máy tính, laptop chạy Windows và macOS.
- Hỗ trợ tận nơi và từ xa: đến tận nơi trong TP.HCM, hoặc xử lý từ xa nhanh qua UltraViewer.
Thông tin liên hệ
- Hotline/Zalo: 0325.636.239
- Giờ làm việc: 08:00 – 17:30
- Website: huynhkhang.com
- Cửa hàng: 475/B ĐT 747, Tổ 2, Khu phố 3 (Ấp 3), Xã Hội Nghĩa, Tân Uyên.
- Đơn vị: Hộ kinh doanh dịch vụ Huỳnh Khang, MST 8891266424-001
Nguồn tham khảo
- Microsoft Support: Keyboard shortcuts in Windows (có Ctrl + Shift + Esc)
- Windows Central: What’s new with Task Manager on Windows 11 2022 Update (Efficiency mode)
